Nhân viên Hỗ Trợ Khách HàngMISA • Hà Nội
Nhân viên Hỗ Trợ Khách Hàng
MISA • Hà Nội
30+ ngày trước
Mô tả công việcTốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Tài chính, Kế toán, Kiểm toán… Nắm được kiến thức nguyên lý kế toán Tư duy logic, nhanh nhẹn, có khả năng tự học hỏi Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương khó nghe Biết lắng nghe, kiên nhẫn, nhẹ nhàng, tinh thần phục vụ khách hàng Sử dụng thành thạo tin học văn phòng Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc sử dụng thành thạo phần mềm MISA Lương tối thiểu 9 triệu / tháng + thưởng Xem xét điều chỉnh lương cứng 2 lần / năm Thưởng cuối năm theo năng suất làm việc từ 2 tháng lương Ăn trưa miễn phí tại công ty Thời gian làm việc : 8h - 17h30 (thứ 2- thứ 6), 8h - 12h (thứ 7) Quà tặng sinh nhật, chế độ ốm đau, thai sản, nghỉ mát, teambuilding, khám sức khỏe đầy đủ Có các CLB Văn hóa, Thể thao và nhiều chương trình văn thể mỹ sinh hoạt thường xuyên Không gian làm việc hiện đại, thoáng đãng, nhiều tiện ích giải trí : quầy bar, sân golf mini, khu leo núi… Khuôn viên xung quanh văn phòng thoáng mát, thuận tiện giao thông Làm việc tại Doanh nghiệp với sứ mệnh phụng sự xã hội, mang lại các sản phẩm, dịch vụ nhằm thay đổi năng suất cho các tổ chức và cá nhân Văn hóa trao đổi thẳng thắn, hỗ trợ tận tình; Sếp trẻ tâm lý, đồng nghiệp thân thiện Quy trình làm việc bài bản, tầm nhìn sản phẩm rõ ràng Khuyến khích sự chủ động và tích cực học hỏi Có lộ trình thăng tiến cho từng vị trí, từng cá nhân cụ thể theo hướng quản lý hoặc chuyên gia Được tham gia các khóa đào tạo về chuyên môn và kỹ năng mềm theo từng giai đoạn Được tham gia các CLB chuyên môn
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ và phản hồi của khách hàng về lỗi phần mềm, khắc phục và xử lý lỗi cho khách hàng
- Thu thập yêu cầu phát triển sản phẩm của khách hàng để yêu cầu cải tiến sản phẩm
Yêu cầu công việc
Quyền lợi
Quan tâm nhân viên
Môi trường cởi mở, chuyên nghiệp, đề cao sự sáng tạo
Tập trung hỗ trợ sự phát triển cá nhân
Tạo cảnh báo việc làm cho tìm kiếm này
Vin • Hà Nội