[Ktown Phan Thiết] Fom / Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh

Số lượng

1 Nơi làm việc

Loại hình

Ngành nghề

Vị trí

Cập nhật

29 / 12 / 2025 14 : 26

Mô tả công việc

Nhiệm vụ 1 : Điều phối công việc bộ phận tiền sảnh

• Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận tiền sảnh.
• Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên tiền sảnh khách sạn.
• Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm…
• Kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong bộ phận theo quy định.
• Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.

Nhiệm vụ 2 : Đón tiếp khách VIP, khách đoàn, khách trung thành, khách ở dài hạn

Nhiệm vụ 3 : Xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng

Nhiệm vụ 4 : Quản lý, đào tạo, phát triển nhân viên

Quyền lợi được hưởng

Quyền lợi được hưởng

Chính sách lương - thưởng cạnh tranh so với thị trường.

Cơm trưa, hỗ trợ KTX cho nhân viên nhà xa / ngoại tỉnh

Được công ty tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ, phúc lợi toàn diện với bảo hiểm sức khỏe Nova-care, ưu đãi đặc quyền trong hệ sinh thái tập đoàn,...

100% nhân sự được tạo cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học trở lên các ngành lễ tân, ngoại ngữ, kinh tế, quản trị kinh doanh, du lịch khách sạn hoặc các chuyên ngành liên quan

Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm tương đương trong lĩnh vực Khách sạn, Vui chơi Giải trí, Golf, F&B…