HO - Nhân Viên Xử Lý Nợ

Mô tả công việc :

• Thực hiện hoạt động xử lý nợ tại khu vực nhằm mục đích khách hàng được phát hiện sớm, xử lý đúng quy định pháp luật và thu hồi được nợ; kiểm soát được nợ xấu, kiểm soát được rủi ro.
• Nhận danh sách khách hàng được dự đoán có rủi ro (danh sách được trích xuất theo tiêu chí tự động từ nhóm phân tích dữ liệu)
• Nhận diện rủi ro tiềm ẩn của khách hàng thông qua : chương trình DMS, KPP, CIC, các kênh truyền thông, các khách hàng có cùng nhóm ngành và làm việc trực tiếp với khách hàng. Qua đó đánh giá ban đầu và có kịch bản xử lý kịp thời.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng yêu cầu thanh toán nợ (mời khách hàng đến ACB làm việc hoặc hẹn gặp khách hàng)
• Trình phương án xử lý nợ tổng thể của một khách hàng và / hoặc nhóm khách hàng liên quan.
• Khởi kiện :
• Tiếp nhận hồ sơ, soạn và nộp đơn khởi kiện.
• i diện theo ủy quyền của ACB tham gia tố tụng (thực hiện theo quy trình khởi kiện của ACB).
• Thi hành án :
• Soạn và nộp đơn yêu cầu thi hành án.
• i diện theo ủy quyền của ACB tham gia quá trình thi hành án (thực hiện theo quy trình của ACB)

YÊU CẦU CÔNG VIỆC :