[Bắc Giang] Nhân Viên Buồng Phòng

Số lượng

2 Nơi làm việc

Loại hình

Ngành nghề

Vị trí

Cập nhật

29 / 04 / 2025 15 : 29

Mô tả công việc

Lập báo cáo về quy trình làm việc và phải ăn mặc gọn gàng, sạch sẽ, đồng phục chỉnh tề và phải có thẻ tên nhân viên như đã đề cập trong sổ tay của tất cả nhân viên buồng.

Tham gia các chương trình đào tạo do bộ phận, phòng Hành chính – Nhân sự hoặc công ty tổ chức.

Giúp đỡ khách về những nhu cầu và yêu cầu đặc biệt.

Dụng cụ làm việc yêu cầu phải cất giữ cẩn thận vào xe chở đồ khi giao ca.

Thay mới các vật dụng trong phòng như đồ dùng văn phòng phẩm, quyển quảng cáo du lịch và những thông tin liên quan đến dịch vụ và cơ sở vật chất của khách sạn.

Chuyển dịch đồ gỗ, rèm và các tài sản cố định cần thiết phải sửa chữa, thay mới, tẩy vết bẩn hoặc lau chùi.

Thay hàng vải hàng cho các phòng đã rời đi.

Nhặt rác và lau chùi các bóng đèn, trần nhà, tường, rèm và các đồ vật trang trí trong phòng khách.

Lau chùi và vệ sinh sạch sẽ các đồ nội thất, gương và cửa sổ

Lau chùi phòng vệ sinh, trang thiết bị trong phòng

Hút bụi ở tất các các khu vực trong phòng khách.

Trả lại cho Văn Phòng Buồng những đồ vật đã mất và được tìm thấy sau đó hoàn thành các tờ form.

Lập báo cáo cho Giám Sát về các trang thiết bị có sự cố, hỏng hóc hoặc các đồ vật bị mất không hoạt động được.

Trình bày tình trạng phòng cho Giám Sát.

Cung cấp những thông tin hiện hành về cơ sở vật chất, dịch vụ và những sự kiện đặc biệt cho khách.

áp ứng nhu cầu và xử lý những vấn đề cần thiết, những lời phàn nàn của khách đối với tất cả các khu vực công cộng cho Giám Sát hoặc Trợ lý trưởng bộ phận Buồng.

Giúp đỡ khách trong trường hợp cấp cứu khẩn cấp.

Luôn duy trì các khu vực dịch vụ sạch sẽ đạt tiêu chuẩn vệ sinh phù hợp với tiêu chuẩn của khách sạn.

Thực hiện đầy đủ các công việc khác mà Giám Sát đã giao.

Hoàn thành việc vệ sinh phòng khách sạn cho các dạng trạng thái với định mức 15 phòng / ngày / 1 nhân viên, không bỏ dỡ số lượng phòng còn lại khi chưa hoàn thành mà ra ca.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng theo năng lực, thưởng lễ tết, thưởng cuối năm hấp dẫn, tương xứng với kết quả hoàn thành công việc;
• Cơ chế lương thưởng đủ hấp dẫn cùng những chính sách phúc lợi dành riêng cho cấp lãnh đạo để bạn cống hiến & gắn bó;
• Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong chuỗi Mandala Hospitality Group;
• c hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm & phúc lợi theo quy định của Nhà nước và được hưởng thêm các chính sách đãi ngộ dành riêng cho CBCNV trong hệ sinh thái của Tập đoàn (Phụ cấp, du lịch, team building, chăm sóc sức khoẻ,...);

Yêu cầu công việc